Referencia

Tu dinero entra y sale sin complicaciones

En betmx2 conectamos tu cuenta directamente con los métodos de pago que ya usas a diario en México: SPEI para transferencias desde tu banco, OXXO para pagar en efectivo y CoDi para operar desde el celular en segundos.

SPEI disponiblePago en OXXOCoDi desde el celularVerificación seguraRetiros a cuenta bancaria
betmx2 Tu dinero entra y sale sin complicaciones

Formas de pago aceptadas en México

Trabajamos con los métodos que ya forman parte del día a día financiero en México. No necesitas crear una billetera nueva ni instalar una aplicación especial: si ya tienes banca en línea con BBVA u otro banco que soporte SPEI y CoDi, puedes operar desde ahí. Los pagos en OXXO son ideales si prefieres el efectivo o si no tienes tarjeta activa en ese momento. La disponibilidad de cada método puede variar según tu región y la ley local habilitada

SPEI

Transferencia desde cualquier banco mexicano que opere con el sistema SPEI. Los fondos se acreditan en cuanto el banco confirma.

OXXO

Genera un código de pago desde la caja, págalo en cualquier tienda OXXO y el saldo se registra tras la confirmación de la tienda.

CoDi

Paga directo desde el celular con el código CoDi de tu banco. Sin necesidad de tarjeta ni efectivo: solo tu celular y PIN.

Mercado Pago

Si tienes saldo en tu cuenta Mercado Pago, puedes usarlo como fuente de fondos donde esta opción esté habilitada en tu perfil.

Transferencia bancaria BBVA

Desde la app BBVA México puedes iniciar una transferencia SPEI directo a los datos que aparecen en la caja de tu cuenta.

betmx2 Activa la verificación en tu cuenta betmx2

Activa la verificación en tu cuenta betmx2

La verificación de identidad es lo que mantiene tu cuenta protegida. Sin ella, un retiro no puede completarse porque necesitamos confirmar que eres el titular real. El proceso es sencillo: sube una foto de tu identificación oficial — INE o pasaporte mexicano — junto con un comprobante de domicilio reciente. Revisamos los documentos y te avisamos por correo cuando queda activada. Hacemos

esto para que nadie más pueda mover el saldo de tu billetera digital ni cambiar tus datos bancarios. Una cuenta verificada también agiliza futuras solicitudes de retiro porque los datos ya están confirmados en el sistema.

  • Abre configuración de cuenta — Desde tu perfil, accede a la sección de verificación de identidad.
  • Sube tu identificación — Adjunta una foto clara de tu INE vigente o pasaporte mexicano por ambos lados.
  • Adjunta comprobante de domicilio — Un recibo de luz, agua o estado de cuenta bancario reciente (no mayor a tres meses) es suficiente.
  • Espera la confirmación — Te notificamos por correo cuando los documentos están revisados y tu cuenta queda habilitada para retiros.
betmx2 Retira a tu cuenta bancaria en México

Retira a tu cuenta bancaria en México

Cuando quieras mover ganancias fuera del lobby — ya sea después de una sesión en Cartas Pirámide del Sol o en las mesas de casino en vivo — el proceso de retiro empieza desde la misma sección de caja. Escoge el destino: una cuenta bancaria mexicana, compatible con transferencias SPEI. Antes de aprobar el movimiento verificamos que tu identidad esté confirmada en

el sistema; si aún no completaste ese paso, te pediremos los documentos necesarios antes de procesar la solicitud. No inventamos tiempos exactos porque dependen de tu banco, pero el proceso de nuestra parte es directo.

  • Solicita el retiro — Ve a la caja de tu cuenta y selecciona la opción de retiro.
  • Indica el destino — Ingresa los datos de tu cuenta bancaria mexicana. Nos aseguramos de que el nombre coincida con el titular verificado.
  • Confirma el monto — Escribe la cantidad que deseas retirar y revisa el resumen antes de confirmar.
  • Seguimiento — Una vez procesado, el movimiento queda registrado en el historial de tu cuenta para que puedas hacer seguimiento.
betmx2 Agrega saldo a tu cuenta betmx2

Agrega saldo a tu cuenta betmx2

Agregar saldo es el primer paso antes de explorar el lobby — desde Crash Chichén Itzá hasta las mesas de ruleta en vivo. Abre la sección de caja dentro de tu cuenta, elige el método que prefieras entre SPEI, OXXO y CoDi, y sigue los pasos que aparecen en pantalla. Los depósitos vía SPEI o CoDi suelen reflejarse en tu saldo en

cuanto el banco confirma la operación; los pagos en OXXO quedan pendientes hasta que la tienda registra el pago en su sistema. No hay pasos extra ni formularios complicados.

  • Abre la caja — Inicia sesión y ve a la sección de caja dentro de tu cuenta betmx2.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas disponible en ese momento.
  • Realiza el pago — Para SPEI y CoDi, usa los datos que aparecen en pantalla desde tu app bancaria. Para OXXO, imprime o muestra el código en caja.
  • Confirma tu saldo — Una vez que el banco o la tienda confirmen la operación, el saldo aparece directamente en tu billetera de la cuenta.

Dudas sobre pagos y verificación en betmx2

Aquí reunimos las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta. Si no encuentras lo que buscas, el soporte en español está disponible para ayudarte con tu caso específico.

El monto mínimo varía según el método elegido. Consulta la sección de caja de tu cuenta para ver los límites actuales por SPEI, OXXO o CoDi antes de iniciar la operación.

Los pagos en OXXO tardan en reflejarse porque dependen de que la tienda registre la operación en su sistema. Si pasan más de dos horas, contacta al soporte con tu comprobante de pago.

No. Todo retiro requiere que la cuenta esté verificada. Es un paso que protege tu saldo y confirma que nadie más pueda reclamar los fondos.

Aceptamos INE vigente o pasaporte mexicano, más un comprobante de domicilio reciente. Todos los documentos deben ser legibles y corresponder al titular de la cuenta.

CoDi funciona con cualquier banco mexicano que haya activado esta funcionalidad en su app. BBVA, Banorte, Citibanamex y HSBC México lo tienen disponible para sus cuentahabientes.

Revisa que tu cuenta esté verificada y que los datos bancarios ingresados sean correctos. Si todo está en orden, escríbenos al soporte en español con el número de solicitud para que lo rastreemos.
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betmx2 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.